CHAIN – Alex, agradecemos mucho tu participación en este espacio. ¿Te parece si comenzamos compartiéndonos un poco de tu trayectoria profesional?

Mi trayectoria profesional ha estado marcada por la constante búsqueda de aprendizaje y desarrollo personal. No me he conformado con los títulos académicos; he buscado convertir conocimientos en resultados tangibles. He sido un eterno estudiante, convencido de que el crecimiento personal amplía horizontes y posibilidades. Mi enfoque siempre ha sido claro: saber hacia dónde voy y asegurarme de que cada acción me acerque a mis metas. He valorado la importancia de conocer y formar a mi equipo, evaluando sus capacidades y cómo complementan las mías. Además, he mantenido una comunicación cercana con el mercado y las personas, lo que considero esencial para cualquier profesional. Mi trayectoria es el reflejo de un compromiso con el logro y la mejora continua, tanto personal como profesional. Traducido a números rápidos de emprendimiento serían: 51 startups creadas, 47 fracasos (aprendizajes), 4 exits (>150 millones dólares).

CHAIN – Se habla mucho sobre los beneficios de las nuevas tecnologías para las empresas, especialmente para las startups, en cuanto a hacer ciertas tareas más accesibles, no solo en costos sino también operativamente. ¿Consideras que esto es realmente así?

Claro que sí, las nuevas tecnologías son un filón para las startups. No solo estamos hablando de reducir costos, que ya de por sí es un puntazo, sino de la agilidad y las posibilidades que se abren. Piénsalo, antes necesitabas una fortuna para arrancar, ahora con unos cuantos clics y algo de ingenio puedes validar tu idea en el mercado. Y no te lances a contratar una agencia de comunicación de primeras, que con un equipo de desarrollo de clientes comprometido y creativo, puedes llegar a entender y captar a tu audiencia de manera más efectiva y económica. Es la democratización del emprendimiento, ¡y es apasionante!

CHAIN – En relación con la pregunta anterior, ¿consideras que exista una manera óptima en que las startups puedan integrarlas a su operación y a su estrategia de negocio?

Claro, integrar nuevas tecnologías en una startup es un proceso que debe ser tan ágil como la empresa misma. Primero, identifica las tecnologías que realmente aporten valor a tu propuesta única y que te ayuden a mejorar la relación con tus clientes o a optimizar tus canales y modelo de ingresos.

Luego, en lugar de sumergirte en un mar de suposiciones, sal a la calle y obtén feedback real de tus clientes. ¿Qué tecnologías usan? ¿Qué les facilitaría la vida? Usa esa información para iterar y mejorar tu producto o servicio.

Y recuerda, mantener el equipo pequeño y ágil es clave. Así podrás adaptarte rápidamente y no te verás atrapado en la burocracia mientras el mercado se te escapa.

En resumen, la mejor manera es ser selectivo, basar tus decisiones en datos reales y mantener la flexibilidad para adaptarte y pivotar cuando sea necesario. Y nunca olvides que cualquier tecnología que integres debe estar alineada con la visión y estrategia de tu startup.

CHAIN – Alex, ¿qué opinión te merece este nervio/miedo que existe en algunas empresas, industrias y personas de que la IA los está sustituyendo? Y nos vamos a un ejemplo muy sonado como es el caso de la huelga de Hollywood. Una gran parte de sus reclamos venía de lo que ahora se puede hacer con la IA y lo que se dejaría de hacer con escritores, actores, entre otros participantes de la industria.

Entiendo la preocupación, claro que sí. Pero vamos a poner las cosas en perspectiva. La IA es una herramienta potentísima, eso no se discute. Pero no es un sustituto de la creatividad humana, de la empatía, de ese toque personal que cada uno aporta a su trabajo. En Hollywood, por ejemplo, la IA puede generar guiones, sí, pero le falta el alma que un escritor imprime en cada línea, la interpretación única de un actor.

La clave está en encontrar el equilibrio. Usar la IA para potenciar nuestras capacidades, no para reemplazarnos. Y ojo, que esto no es nuevo. Cada avance tecnológico ha traído consigo estos miedos. Lo importante es adaptarse, aprender a manejar estas herramientas y seguir siendo relevantes. Porque al final, las personas que integren la IA en su día a día serán las que lideren el cambio, no las que sean reemplazadas por él.

Y sí, hay que ser realistas. Habrá cambios, algunos puestos se verán afectados, pero también surgirán nuevos roles, nuevas oportunidades. No es el fin del mundo, es una evolución más en nuestra forma de trabajar. Lo que no podemos hacer es quedarnos parados, hay que moverse, innovar y, sobre todo, seguir siendo humanos. Porque eso, eso no nos lo puede quitar ninguna IA.

CHAIN – Si te parece bien, me gustaría movernos un poco hacia Moonback.
Cuando leo el dominio y se completa la frase “Moonback me”, me recuerda un poco el “Facebook me”… ¿Es Moonback la nueva manera de generar mensajes de video un poco para todo, debido a su veracidad, dinamismo, plataforma y practicidad entre otros?

Claro, MoonBack es una propuesta fresca en el mundo de la comunicación digital. No se trata de imitar a Facebook ni a nadie; es más bien una revolución en cómo nos conectamos. Olvídate de los mensajes fríos y automáticos. Aquí la clave es el engagement, la cercanía humana. Es una herramienta que transforma la experiencia, tanto para el que envía el mensaje como para quien lo recibe. Y sí, es práctica, pero más que eso, es personal y efectiva. Si buscas algo que realmente haga clic con la gente, MoonBack es el camino a seguir. Y si quieres profundizar más en cómo Telefónica ha integrado MoonBack en su entorno laboral, échale un vistazo a este enlace

CHAIN – Seguramente para muchos de nuestros lectores será de mucho valor saber de un inversionista con una trayectoria como la tuya, tu manera de ver y analizar las empresas, las personas o las ideas de negocio… ¿Cuáles son las principales cosas que observas o analizas para decidir invertir?

Cuando evalúo una inversión, me centro en varios aspectos críticos. Primero, me gusta entender los desafíos que la startup anticipa y cómo planean superarlos. Es crucial que tengan una estrategia para enfrentar los riesgos y obstáculos en su camino.

Además, me interesa saber cómo protegerán su posición en el mercado frente a competidores más grandes y con más recursos. Esto me dice mucho sobre su visión estratégica y su capacidad para adaptarse y sobrevivir a largo plazo.

Otro punto importante es su historial de decisiones comerciales. Quiero escuchar sobre un fracaso o contratiempo significativo que hayan tenido y qué aprendieron de él. Esto muestra su resiliencia y capacidad para aprender de los errores.

Por último, pero no menos importante, evalúo cómo planean mantener la cultura y los valores de la empresa a medida que crecen. La cultura empresarial es fundamental para el éxito a largo plazo y para atraer y retener talento.

En resumen, busco una combinación de visión estratégica, resiliencia, aprendizaje continuo y una cultura empresarial sólida. Estos elementos son indicadores de que una empresa tiene el potencial no solo para sobrevivir sino para prosperar y ofrecer un retorno significativo de la inversión.

CHAIN – Finalmente, Alex, haciendo un poco el recuento de los “daños” y aciertos de este año ¿qué tecnología o lanzamiento destacarías especialmente? Y no necesariamente porque sean del mismo rubro, sino por cualquier razón o criterio que consideres relevante. ¿El AI Pin de Humane, los GPTs de Openai o Gemini de Google?

Todo es muy nuevo y casi no da tiempo a analizar su impacto. Lo que sí te puedo decir es que cualquier tecnología que destaque debe tener un impacto significativo en la experiencia del usuario, algo que a menudo se subestima pero que es esencial para el éxito a largo plazo. La calidad del servicio al cliente y la interacción humana son clave, independientemente del producto o la innovación tecnológica.

Alex, es un placer haber podido tener esta entrevista. Hay tantos temas que pudiéramos tocar, que dejamos sobre la mesa la invitación a una próxima charla.

Gracias por tu valiosa participación.

Linkedin: https://linkedin.com/in/dantart

Suscríbete a la exclusiva comunidad y recibe la revista para que puedas leer el Outcome de ésta y cada nota.