Catalina tiene una amplia experiencia y habilidades tales como gestión empresarial, particularmente en tecnología publicitaria, medios minoristas, medios digitales, marketing y comunicaciones.

Lidera equipos de alto rendimiento, desarrolla productos digitales, estrategias comerciales y supervisa proyectos de medios para clientes en grandes mercados.

Ha sido reconocida por premios publicitarios con marcas destacadas como Diageo, Chevrolet, KFC, Avios, Virgin Atlantic, Jaguar & Land Rover, Kellogg’s, J&J, BMW & MINI y E.ON.

Entre su trayectoria cuenta con reconocimientos como el Ad Age’s & P&M Women to Watch in advertising & media y ganadora de “Best Branding Campaign – Drum Awards UK, así como experiencia en empresas y roles como:

Rappi – Global Head of Media

Chief Innovation Officer & Chief Operating Officer at Dentsu Aegis Network Strategy & Client Director Ominicom Australia

Actualmente Catalina lleva el liderazgo de medios minoristas, publicidad, tecnología publicitaria y gestión de productos en Wolt, una empresa de tecnología con sede en Helsinki que ofrece una plataforma en línea para consumidores, comerciantes y mensajeros en 27 países de Europa y Asia.

THE FACTS:

CHAIN – Catalina, gracias por acompañarnos. ¿Nos puedes contar un poco de tu trayectoria laboral hasta el presente con Wolt?

Soy de Colombia y comencé mi carrera como ingeniera de software. Mi pasión por la tecnología me llevó a Australia, donde encontré mi verdadera vocación en la industria publicitaria. Allí, perfeccioné mis habilidades gestionando equipos de marketing digital en varias agencias de medios globales.

Luego, mi trayectoria profesional me llevó al Reino Unido, donde fuí directora global de estrategia de medios para Dentsu. Después de adquirir una amplia experiencia, regresé a Colombia para liderar el equipo de iProspect, una agencia del grupo Dentsu, antes de mudarme a Rappi, una super App líder en América Latina, donde trabajé en el desarrollo de sus soluciones de publicidad para comerciantes y administré el equipo de medios y agencias de CPGs.

Hace un año y medio, regresé a Europa para unirme a Wolt, una empresa de tecnología finlandesa especializada en entregas de última milla en múltiples verticales, donde soy responsable del desarrollo comercial y de productos de tecnología publicitaria global. Me concentro en crear herramientas innovadoras que permitan a los comerciantes y a las marcas conectarse de manera más efectiva con sus consumidores, maximizando así el valor y el rendimiento de sus inversiones en publicidad.

CHAIN – ¿Cuál consideras que es el mayor aprendizaje que te ha dejado vivir y trabajar en distintos países, tanto a nivel profesional como personal?

Vivir y trabajar en APAC, EMEA y LATAM me ha brindado una riqueza personal y profesional invaluable. Cada región me ha ofrecido una perspectiva única y la oportunidad de interactuar con personas de diversas culturas y antecedentes. Este intercambio cultural ha enriquecido mi capacidad de comunicación y comprensión intercultural, permitiéndome adaptarme a diferentes entornos y formas de pensar. Además, trabajar con equipos internacionales ha potenciado mis habilidades de liderazgo y gestión, fomentando un enfoque colaborativo y multifacético en mi carrera.

La diversidad de clientes e industrias con los que he trabajado también ha sido un factor crucial en mi desarrollo profesional. He tenido la oportunidad de adquirir experiencia en sectores como viajes, comidas y bebidas, tecnología, automóviles, y banking, entre otros.

Esta variedad me ha permitido desarrollar una visión integral del mercado y una capacidad de adaptación a las necesidades específicas de cada industria. La riqueza de conocimientos y habilidades adquiridas en estas áreas me ha permitido aportar soluciones innovadoras y estratégicas en los distintos roles que he tenido, maximizando el valor para mis clientes y las empresas para las que he trabajado.

CHAIN – ¿Qué es Wolt?

Wolt es una empresa de tecnología con sede en Helsinki que facilita la tarea de descubrir y recibir los mejores restaurantes, tiendas y otros comercios locales directamente a tu puerta. Para lograr esto, Wolt desarrolla una amplia gama de tecnologías que abarcan desde la logística local hasta el software de venta al por menor y soluciones financieras, además de operar sus propias tiendas bajo la marca Wolt Market.

Wolt fue fundada en 2014 y se unió a DoorDash, el gigante americano de Delivery en 2022. Hoy en día, DoorDash opera en 31 países, 27 de los cuales utilizan el producto y la marca Wolt.

CHAIN – ¿Cómo utiliza Wolt las tecnologías emergentes en favor de los consumidores así como de las marcas?

Al ser una empresa de Tecnología, Wolt se mantiene a la vanguardia en el uso de tecnologías emergentes para traerle conveniencia, buenos precios y buena experiencia de compra a los usuarios y también a sus comercios aliados y repartidores. Te hablaré más concretamente de cómo en el equipo que dirijo, Wolt Ads, usamos la Inteligencia Artificial en favor de los usuarios y las marcas que compran nuestro producto de Retail Media:

Una de las iniciativas clave en Wolt Ads es el uso avanzado del aprendizaje automático para refinar cómo conectamos a los clientes con los mejores establecimientos y marcas. Utilizamos múltiples puntos de datos para predecir y dirigir con precisión la audiencia adecuada para nuestros clientes.

Al analizar datos en tiempo real y realizar iteraciones rápidas, hemos logrado triplicar la efectividad de nuestras campañas en solo unos días, resultados que serían imposibles de alcanzar con métodos tradicionales. Esto significa que los consumidores encuentran opciones más relevantes de manera rápida, y las marcas experimentan un mayor engagement y un mejor retorno de inversión (ROI).

CHAIN – ¿Cómo consideras que las nuevas tecnologías impactan o impactarán aún más, la industria de los anuncios?

Seremos testigos de varios avances que remodelarán fundamentalmente cómo las marcas interactúan con los consumidores y utilizan los datos. Una de las mayores tendencias es el rápido crecimiento del “Retail Media”. Inicialmente dominados por minoristas tradicionales con grandes bases de datos de consumidores, ahora estamos viendo una variedad diversa de sectores, incluyendo salud y finanzas, aprovechando los datos de primera mano para crear soluciones publicitarias robustas.

Este cambio indica que cualquier entidad con una cantidad sustancial de datos de consumidores puede convertirse en un jugador importante en el panorama de la tecnología publicitaria. El uso de datos de primera mano se volverá aún más crítico en un mundo donde la privacidad es prioritaria y sin cookies, permitiendo a las marcas alcanzar a sus audiencias objetivo de manera más efectiva.

La privacidad de los datos jugará un papel transformador, remodelando fundamentalmente cómo los especialistas en marketing abordan la segmentación, el seguimiento y el “engagement” con los clientes. A medida que las leyes de privacidad se vuelven más estrictas y las cookies de terceros desaparecen, la industria se está desplazando hacia el Retail Media y las estrategias de marketing basadas en datos de primera mano (first party data).

Estos enfoques ayudan a las marcas a conectarse con los clientes adecuados en los momentos precisos, impulsando un crecimiento significativo mientras cumplen con las regulaciones de privacidad.

La evolución de la privacidad de los datos conducirá a una clara división entre las empresas de tecnología publicitaria exitosas y las que luchan por adaptarse. Los ganadores en este nuevo panorama no solo proporcionarán soluciones publicitarias, sino que también ofrecerán Insights integrales basados en datos.

Encontrarán formas innovadoras de utilizar sus datos a través de varios canales y medios tradicionales. En Wolt, nuestra estrategia adtech incluye la creación de espacios publicitarios valiosos y el enfoque en los Insights basados en datos, mejorando las experiencias en línea y en el mundo real. Este enfoque ayuda a las marcas a aprovechar sus activos de manera efectiva, asegurando una integración fluida entre los medios digitales y tradicionales.

CHAIN – ¿Cómo es su relación con DoorDash y cuáles son los beneficios mutuos que obtienen?

Hemos podido aprovechar la tecnología y los avances de DoorDash en Estados Unidos, Canadá y Australia para generar un crecimiento acelerado en los 27 países donde opera Wolt, permitiéndonos lanzar nuestro producto de AdTech en tiempo récord y ¡ser el primer equipo de ingeniería en desarrollar una colaboración de tecnología entre las dos empresas!

Al incorporar todos los aprendizajes de DoorDash, hemos maximizado nuestro beneficio y optimizado nuestras estrategias para llegarle a nuestros públicos objetivo. Estos avances han sido cruciales para nuestro éxito acelerado en el mercado con Wolt Ads, y continuaremos creando productos innovadores que nos conviertan en una fuerza a tener en cuenta a nivel global en el ámbito de Retail Media.

Por parte de DoorDash, la presencia que tiene Wolt en Europa y Asia le brinda una gran cobertura y un enorme potencial de crecimiento, permitiéndole consolidarse como un jugador verdaderamente global, incluso en países donde no existen empresas como Amazon.

CHAIN – En lo que respecta a la tecnología y en particular las nuevas tecnologías ¿cuáles consideras que serían los pasos que debe de dar la comunidad hispanoparlante en el mundo, para ser una potencia?

Para que la comunidad hispanoparlante se convierta en una potencia en el ámbito de la tecnología, es esencial enfocarse en varios pasos estratégicos:

Primero, debemos invertir en educación tecnológica desde una edad temprana, fomentando habilidades en áreas como la programación, la inteligencia artificial y la ciencia de datos.

Segundo, es crucial crear un ecosistema de innovación sólido que incluya incubadoras y aceleradoras para startups, así como políticas que faciliten la inversión en tecnología, especialmente políticas de impuestos que sean beneficiosas para los emprendedores.

Además, la colaboración internacional es clave; aprender de las mejores prácticas globales y adaptar esas lecciones a nuestras necesidades locales puede acelerar nuestro crecimiento. La privacidad y la gestión ética de los datos también deben ser una prioridad, asegurando que nuestras soluciones tecnológicas cumplan con las normativas internacionales y ganen la confianza de los usuarios.

Finalmente, alinear nuestros esfuerzos con tendencias emergentes como Retail Media, Generative AI y CiberSeguridad nos permitirá conectar mejor con los consumidores y competir eficazmente en el mercado global. Con un enfoque en la educación, la innovación, la colaboración y la ética, la comunidad hispanoparlante tiene el potencial de convertirse en una fuerza dominante en el mundo de la tecnología.

CHAIN – ¿Qué sigue para Catalina en Wolt?

Para mi en Wolt, el futuro está lleno de oportunidades en una variedad de áreas que despiertan mi interés, como finanzas y estrategia, así como el área de Producto, donde podemos seguir innovando en tecnología. La empresa está en una posición única para explorar y expandirse en estos campos, permitiéndome contribuir y crecer profesionalmente.

La posibilidad de influir en la evolución de la tecnología y los productos de la empresa y de participar en la definición de estrategias clave es algo que me motiva profundamente.

Sin embargo, mi camino en Wolt Ads apenas comienza. Aún tenemos mucho por construir en nuestro ecosistema de Retail Media para ofrecer experiencias conectadas y efectivas entre marcas y usuarios. La misión de desarrollar herramientas y plataformas que maximicen el valor para nuestros socios comerciales es una tarea apasionante que requiere dedicación y creatividad.

Estoy entusiasmada por lo que viene y comprometida a llevar Wolt Ads a nuevos niveles de éxito, asegurando que nuestras soluciones publicitarias continúen siendo innovadoras y altamente efectivas.

Gracias.

Formas de Contacto/Sitios de Interés:

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/catalina-salazar-21170144/

Wolt Ads website https://explore.wolt.com/en/deu/wolt-ads

CATALINA SALAZAR – GLOBAL HEAD OF RETAIL MEDIA AT WOLT